Сервисы ActiveCloud временно недоступны
10.11.2026 с 03:30 (UTC+3) инфраструктура ActiveCloud подверглась массированной кибератаке. Наши специалисты устраняют её последствия и поэтапно восстанавливают работу сервисов.
В этой непростой ситуации наш главный приоритет — восстановить данные и доступ к услугам, поэтому каналы технической поддержки временно работают в ограниченном режиме. Приносим извинения за неудобства и благодарим за понимание.
Состояние сервисов
- SmartMailВосстановлен
- E-CloudВосстанавливаем
- E-Cloud ProtectedВосстанавливаем
- SelfMailВосстанавливаем
- CloudServerРаботает
- ХостингРаботает
Контакты для связи
Техническая поддержка: +375 44 760-11-33 (с 9:00 до 21:00)
Отдел обслуживания: +375 44 760-11-88 (с 9:00 до 19:00)
Обращаем ваше внимание: все вопросы, связанные с оплатой и продлением услуг, будут решены после восстановления системы биллинга.
Что важно знать сейчас:
- Сообщения о ходе работ публикуются в нашем Telegram-канале @ActiveCloud_by.
- Будьте осторожны с письмами и звонками от имени ActiveCloud. Мы не просим сообщать пароли, коды или переходить по ссылкам для «восстановления доступа».
- Мы делаем всё возможное для восстановления работы всех сервисов.